8月26日下午，市文化和旅游局党组书记、局长周江涛，党组成员、副局长王志强到市政务服务大厅，通过“亲身办”，沉浸式体验文化旅游行政审批办事流程。

周江涛以一名旅行社工作人员身份来到市文化和旅游局驻市政务服务大厅窗口，向窗口工作人员详细了解申领导游证所需材料、流程、时限等，从办事指南入手，就如何提高服务水平，帮助群众更快更好掌握申请流程和系统操作方法提出具体要求。

随后，周江涛现场操作申领导游证的具体步骤，体验了导游证申领全流程。

完成申请事项后，周江涛要求驻市政务服务大厅工作人员紧扣打造一流文化旅游行政审批服务的目标，聚焦群众和企业需求，进一步完善办事指南，最大限度地优化行政审批服务流程，不断探索创新服务，高效规范做好审批服务工作。

供稿人：宿兴明